Regulamin określa zasady korzystania z obiektu bezobsługowego działającego pod nazwą Hotel TM (dalej: „Hotel”).
Hotel jest obiektem bez stałej obsługi recepcji – kontakt z obsługą odbywa się telefonicznie, mailowo lub poprzez system rezerwacyjny.
Dokonanie rezerwacji oraz rozpoczęcie pobytu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
Regulamin obowiązuje wszystkich Gości przebywających na terenie Hotelu.
Rezerwacji można dokonać online, telefonicznie lub za pośrednictwem portali rezerwacyjnych.
Po opłaceniu rezerwacji Gość otrzymuje:
Zameldowanie odbywa się samodzielnie, zgodnie z przekazaną instrukcją.
Hotel zastrzega sobie prawo do odmowy udostępnienia pokoju w przypadku braku płatności lub naruszenia Regulaminu.
Doba hotelowa trwa od godz. 14:00 do godz. 12:00 dnia następnego, o ile oferta nie stanowi inaczej.
Przedłużenie doby możliwe jest wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu i może wiązać się z dodatkową opłatą.
W pokoju mogą przebywać wyłącznie osoby zgłoszone w rezerwacji.
Obowiązuje cisza nocna w godzinach 22:00–6:00.
Goście zobowiązani są do korzystania z pokoju i części wspólnych zgodnie z ich przeznaczeniem.
Zabrania się:
Za naruszenie zakazu palenia Hotel ma prawo nałożyć karę umowną w wysokości 1000 zł za każdy stwierdzony przypadek. Kara ta obejmuje koszty dodatkowego sprzątania, ozonowania oraz czasowego wyłączenia pokoju z użytkowania.
Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody powstałe z jego winy lub winy osób mu towarzyszących.
W przypadku stwierdzenia szkód Hotel ma prawo obciążyć Gościa kosztami naprawy lub wymiany wyposażenia.
Hotel nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe pozostawione w pokoju.
W trosce o bezpieczeństwo Gości teren Hotelu (części wspólne, wejścia) może być objęty monitoringiem wizyjnym.
Monitoring prowadzony jest zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.
Pobyt zwierząt możliwy jest wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z Hotelem. Obowiązuje opłata za zwierzę: 30zł/doba.
Gość ponosi pełną odpowiedzialność za zwierzę oraz ewentualne szkody.
W przypadku awarii lub sytuacji nagłych Gość zobowiązany jest do niezwłocznego kontaktu z obsługą Hotelu.
Dane kontaktowe udostępniane są w potwierdzeniu rezerwacji oraz w obiekcie.
Wymeldowanie odbywa się samodzielnie poprzez opuszczenie pokoju i zabezpieczenie dostępu.
Hotel zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Hotelu oraz w obiekcie.
Cieszymy się, że możemy umilić Państwu pobyt. W razie jakichkolwiek pytań lub problemów prosimy o kontakt z recepcją pod numerem telefonu: 796 500 501.
Dziękujemy za wybór Hotelu TM i życzymy udanego pobytu!